店舗情報

先にお電話かメールでご連絡いただけると、ご相談の内容に合わせてお待ちできます。お探しの商品があれば、あわせてお知らせください。

工事で大切にしていること

水まわりの工事は、どこかで水を止めます。いつ止めていつ戻すかを、着工の前にお伝えします。

古い設備の下は、水で傷んでいることがあります。黙って範囲を広げず、見つけた時点でご相談します。

壁の中の配管、床下の状態。工事が終われば見えなくなる場所こそ、作業の前と後を撮ってお渡しします。

まだ使えるものを勧めることはしません。いま替えるものと、次でよいものを分けてお伝えします。

浴室・キッチン・トイレなど、気になる場所とお困りごとをお知らせください。商品が決まっていなくても構いません。来店をご希望の方は、ご希望日もお書きください。

費用は、どこまで含まれますか？

見積もりでは、商品・材料代、工事代、撤去・処分費を含む総額と、別途費用になる項目をご確認ください。

訪問前に、現地調査・見積もりの費用と条件をご確認ください。

工事中に追加の補修が必要になった場合の、説明・金額確認・承認の進め方も、契約前に確認しておくと安心です。

工事中の生活や、工事後の保証は？

工事日数に加え、お湯・水道・浴室などが使えない時間、在宅が必要な日をご確認ください。希望日と実際に工事できる日は、機器や材料の手配・現地の状況によって異なります。

メーカーの製品保証と施工に関する保証は別です。対象・期間・対象外となる条件、工事後の連絡先を、見積もりや契約の際にご確認ください。

メールには何を書けばよいですか？

地域とお困りごとだけでも、分かる範囲でお書きください。写真は任意です。送る場合は、表札や書類などの個人情報が写っていないかご確認ください。

メールアプリが開きます。内容を編集し、必要に応じて写真を添付して送信してください。このボタンだけでは送信されません。開かない場合は、相談窓口のメールアドレスへ直接お送りください。