エコキュート交換の費用と工期。実質負担だけでは分からないこと
「補助金を引くといくら？」に加え、契約する工事総額、支払う時期、お湯を使える時期まで確認しましょう。札幌市の3つの交換事例から、機種選びと見積もりで確かめたい内容を紹介します。
修理の繰り返しか、急な停止か。交換のきっかけは違う
清田区の事例は、電気温水器の故障が何度か続き、1回に3万〜4万円ほどの修理費がかかっていたことが交換のきっかけです。これ以上修理費を重ねるなら交換したいというご判断でした。
厚別区はお湯が出なくなり、早急な交換をご希望。北区は日立のエコキュートの水漏れとエラー表示があり、在庫のダイキンをご提案しました。年数だけで結論を出さず、今の症状、修理の見込み、交換までの日程を整理します。
「工事総額」「補助金」「実質負担」を分けて見る
このページの金額は、それぞれの現場の実例です。補助金の制度説明や、すべての方が同額を受け取れるという案内ではありません。対象機種・工事・申請条件は契約時に別途確認します。
清田区は工事総額55万円、補助金17万円を受給予定で、受給後の実質負担は38万円の予定です。まずお客様から55万円をお支払いいただき、補助金が当社へ入金され次第、その分をお客様へ送金する流れです。
北区は工事総額60万円、補助金7万円を受給予定で、受給後の実質負担は53万円の予定です。厚別区は工事総額52万円から補助金7万円を差し引くと45万円になります。補助金を差し引いた計算と、実際の入金時期は分けて確認してください。
工事費の差は、金額だけでは判断できない
清田区は電気温水器からエコキュートへの変更で、商品・既存撤去・設置工事・ヒートポンプまわりの配管工事を含みます。北区はエコキュート同士の交換で、配管交換も行いました。厚別区は以前と同じダイキンを希望されての交換です。
既存設備、配管、設置場所、選ぶ機種が異なるため、総額だけで割高・割安とは判断できません。見積書に何が含まれるか、残す部材と替える部材は何かを確認しましょう。
- 本体・リモコン・撤去処分・設置費の範囲
- 配管はどこを交換し、どこを再利用するか
- ヒートポンプの設置場所と周囲の条件
- 電気・基礎・排水まわりに追加工事が必要か
同じメーカーを選ぶ理由と、在庫から選ぶ理由
厚別区のお客様は、以前ダイキンのサポートが迅速だった経験から「またダイキンがいい」と希望されました。メーカー名だけでなく、過去に困ったときの対応も選ぶ理由になっています。
北区のお客様はメーカーの指定がなく、当社在庫のダイキンをご提案して進めました。在庫があることと、そのお住まいに設置できることは別です。早く交換したい場合も、容量や使いたい機能、設置条件を確認して選びます。
工事の終了時刻と、お湯が使える時刻は分けて聞く
工事は清田区が9時〜16時ごろの約7時間、厚別区が9時〜14時ごろの約5時間、北区が9時〜15時ごろの約6時間でした。いずれも、この現場での作業時間です。
設備の交換中はお湯を使用できない時間があります。工事が終わる予定時刻だけでなく、入浴に必要なお湯が用意できる見込みも、現場ごとに担当者へ確認してください。「その日の何時ごろからお風呂に入れますか？」まで聞いておくと、当日の予定を立てやすくなります。
故障時の相談は、症状と写真から
「お湯が出ない」「水が漏れている」などの症状、いつから起きているか、リモコンのエラー表示、機器の品番をお知らせください。エラー番号だけで故障箇所や交換の必要性を決めつけず、状態を確認して対応を相談します。
機器全体、銘板、ヒートポンプの設置場所、配管まわりの写真があると確認が進みます。撮影は安全に見える範囲で行い、機器を分解する必要はありません。メーカーの希望、入浴できず困っていること、希望する日程も一緒にお伝えください。
よくある質問
補助金を引いた金額だけ用意すればよいですか？
先に支払う金額と還元時期を契約前に確認してください。清田区の事例では55万円をお支払いいただき、補助金17万円が当社へ入金され次第、お客様へ送金する予定です。
エコキュート交換は1日で終わりますか？
紹介した3件の作業時間は約5〜7時間でした。設置条件や工事範囲で変わるため、日程は現地確認後にご案内します。工事終了時刻と入浴できる時刻も分けて確認しましょう。
今と同じメーカーに交換しないといけませんか？
北区では日立からダイキンへ交換しました。メーカー変更だけで判断せず、容量・機能・配管・設置条件を確認します。同じメーカーを希望する場合も、その理由をお聞かせください。
急いで交換したいとき、何を伝えればよいですか？
症状、発生時期、エラー表示、品番、全体と設置場所の写真、希望日程をお知らせください。在庫と現場条件を確認して、対応できる日程を相談します。
実際の施工写真と工事内容を見る
わが家の場合を、相談する
交換したい設備の写真と、今の使いにくさ、ご希望の予算をお知らせください。商品だけでなく、必要な工事と暮らしへの影響まで整理してご案内します。