札幌市北区｜日立からダイキンへ交換

水漏れとHE18の表示で、お湯が出ない状態に

交換前の機器は2015年製の日立エコキュートで、貯湯ユニットはBHP-TA37PK、容量は370Lでした。

今回は水漏れが発生し、エラーコード「HE18」が表示されていました。HE18はヒートポンプユニットの水漏れ検出を示すコードです。お湯が使えない状態となり、お客様から早急な交換をご希望いただきました。

急ぎの交換に、在庫のダイキンをご提案

お客様からメーカーの指定はありませんでした。そこで、弊社に在庫があるダイキンのエコキュートをご提案し、交換を進めました。

新しい貯湯ユニットはダイキン TUA37ZFHV、容量は370Lです。メーカーへのこだわりよりも、お湯が使えない状況への早急な対応を重視した商品選定でした。

札幌のエコキュート交換・商品と工事のご案内では、交換についてのご相談を承っています。

配管も交換し、約6時間で施工

工事は9時から15時頃まで、約6時間で完了しました。エコキュート本体の交換とあわせて、配管の交換も行っています。

施工前後の写真では、日立の貯湯ユニットからダイキンへ入れ替えた様子をご覧いただけます。

工事費60万円、補助金受給後は53万円

今回の交換工事は、配管交換を含めて税込600,000円でした。給湯省エネの補助金70,000円を受給予定で、受給後の実質負担は530,000円となる予定です。

補助金はまだ入金されていません。この金額は今回の施工事例のもので、工事費や補助金の適用額は設置条件・制度・申請条件によって異なります。

お湯が出ない・交換を急ぎたいときのご相談

冬の故障に備えて早めに交換した例は、千歳市で電気温水器からダイキン370Lへ交換した事例をご覧ください。

メーカー名、型番、エラー表示、現在の症状をお知らせください。機器全体と銘板の写真があると、設置状況を確認しやすくなります。交換時期も含めてご相談を承ります。

電気温水器からの切り替えをご検討中の方は、札幌市清田区で電気温水器からダイキン460Lへ交換した事例もご覧ください。

機種を選ぶ前に、給湯器交換で後悔しないための機能確認と、販売店への5つの質問をご覧ください。