札幌市中央区のエコキュート交換｜8人家族の使い方を伺い460Lをご提案

お湯がぬるく、温まりが弱くなってきたことが交換のきっかけ

長く使っていた電気温水器から、ぬるいお湯が出るなどの症状が見られるようになり、交換をご相談いただきました。毎日の入浴や家事で使うお湯を安心して確保できるよう、機器と設置条件を確認しました。

370Lか460Lか。ご家族のお湯の使い方から考えました

容量は価格や人数だけで決めず、普段のお湯の使い方も伺いました。今回は8人家族で、370Lでは湯切れが心配される使い方だったため、460Lをご提案しました。

お客様からは、最初から対応が良く、お湯の使い方まで丁寧に聞いてくれたこと、460Lを提案したのが当店だったことを評価していただきました。

これは今回のご家庭の条件を確認したうえでの選定です。8人家族なら一律に460Lで足りるという意味ではなく、使用量や沸き増しの条件も含めてご案内しています。

タイムスイッチ撤去と配線変更にも対応

今回は既存の通電時間を制御する設備への対応が必要でした。電気メーター自体を交換したのではなく、タイムスイッチの撤去と配線変更を行い、北海道電力への申請にも対応しました。

機器だけを取り替えるのではなく、エコキュートを使用するための電源側の条件も確認して施工しています。工事は9時から17時半頃まで。電気工事を含めて約8時間30分かかりました。

屋根付き高架台・防雪フードを備え、税込64万円で施工

今回の工事総額は640,000円（税込・補助金差引き前）です。本体、既存機器の撤去・処分、配管、設置、電気工事を含みます。屋根付き高架台と防雪フードも備えています。

電気設備側の工事・申請対応が必要だったことも含めた、今回の条件での総額です。補助金は後日お客様へ入金される形となります。受給額や入金日を確約するものではありません。

ダイキンをおすすめした理由と、製品・工事の10年保証

当店では、これまでの施工・対応経験から、ダイキンのアフター対応の早さに安心感を持っています。工事後に何かあったときもお客様をなるべくお待たせしたくないという思いで、今回もおすすめしました。対応日程は症状や受付状況などによって異なります。

今回の工事には製品保証10年・工事保証10年のダブル保証が付いています。保証書に定める対象・条件に沿って対応します。

保証とアフター対応を見る

「使い方まで聞いて提案してくれて、よかった」

担当者がお伺いしたお客様の感想を要約しています。

お湯を使える毎日を、工事後も支えていきたい

お湯は、ご家族の毎日の暮らしを支える設備です。今回のお客様のお言葉から、その大切さを改めて感じました。お湯がぬるい、出なくなった、交換時期や容量に迷っている。そんなときも、お使いの機器と暮らし方から一緒に考えます。

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